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主要观点:定期发布社会责任报告只是向利益相关方进行沟通的单一活动而不是其社会责任工作的全部,只有在公司中全面、全员、全过程、全方位部署社会责任工作,让社会责任成为企业的核心价值理念的一部分,为国家和谐社会建设做出贡献,才是企业社会责任工作的本质和全部意义。
随着2008年元旦节的日益临近,人类迈入二十一世纪已整整七个年头了。回首人类走过的历程,我们发现,随着社会生产的飞速发展和全球化进程的不断加快,人类文明得到了空前的发展和进步,尤其现代企业文明的发展更出现了质的飞跃。企业不再是以往缺乏人性、一心谋取利润的经济动物和机器,而是主动积极履行社会责任的现代企业公民,是推动人类社会可持续发展的主要动力和支柱。社会责任价值理念深深融入到现代企业文化的方方方面面,并扎根成为企业的基本价值理念,这是二十一世纪现代企业文明发展的显著标志。
如果说以往我们对二十一世纪的企业是否应将社会责任作为其基本价值理念尚存疑义的话,那么,在即将迈入2008年的今天,这个疑问则早已离我们远去,并成为了全球社会及企业的基本共识。当前,全球社会包括政府、非政府组织、劳工、产业界、消费者以及其他各界积极主动地大规模参与ISO 26000社会责任国际标准的制定工作,以促进社会责任价值理念在全球的广泛推行,这便是一个有力的证明。
正在制定的ISO 26000社会责任国际标准将社会责任价值理念主要归纳为以下七个方面:良好的组织治理;尊重基本人权;和谐的劳动关系;重视环境保护;公平运营及商业道德;保护消费者;贡献社区与社会发展等。简而言之,ISO 26000作为国际社会对社会责任价值理念的基本共识,它倡导企业在其经济活动的同时更多地承担起促进社会、经济和环境协调发展的企业公民责任。
由于国际标准的技术权威性和全球影响力,ISO 26000在二十一世纪之初的今天所确立的基本国际规则必将对二十一世纪全球企业的运营战略和理念产生重大而深远的影响,也必将使得社会责任价值理念为全球企业所普遍接受,并逐渐形成二十一世纪全球企业的基本价值理念。如果说二十世纪的市场竞争核心是技术和质量竞争,那么,二十一世纪则跃升为企业文化和价值观的竞争,企业文化和基本价值理念将直接成为二十一世纪影响企业可持续发展甚至关乎企业生死存亡的核心要素之一。在二十一世纪这样一个全球化时代,对于面向全球市场的企业来说,具备社会责任这一全球公认的企业基本价值理念则尤为重要。
面对现代企业文明发展的新形势,在二十一世纪的今天,中国企业是否为此做好了或正在开始为此做准备呢?答案显然是肯定的。近几年,作为中国企业的龙头老大们,中央大型企业纷纷开始在企业内部实施社会责任,发布年度社会责任报告,为中国广大的中小型企业树立了良好的典范,引领着中国现代企业文明的发展进程。其中,作为中央大型企业的佼佼者和领跑者,在连续发布年度企业社会责任报告的基础上,又率先开创了制定和发布《企业履行社会责任指南》之先河,将近几年开展企业社会责任工作的经验进行了全面总结,并进一步对其企业社会责任工作进行规范化、标准化,使其企业内部的社会责任工作真正落实到实处,落实到每一个环节,以确保企业社会责任工作能持续、健康、高效、稳定地开展。定期发布社会责任报告只是向利益相关方进行沟通的单一活动而不是其社会责任工作的全部,只有在公司中全面、全员、全过程、全方位部署社会责任工作,将社会责任工作融入到公司生产经营活动的每个环节,让社会责任深深扎根于企业文化中并成为企业的基本核心价值理念的一部分,全面提升企业素质和责任竞争力,为国家和谐社会建设做出贡献,这才是其企业社会责任工作的本质和全部意义。
在这些龙头企业的带领下,我们欣喜地看到,广大的中国企业的社会责任意识已开始觉醒。随着国家和谐社会建设战略的全面实施,全社会已形成了良好的社会责任舆论氛围,这也同时给广大的中国企业形成了巨大的社会压力。我们有理由相信,二十一世纪将是中国世纪,二十一世纪的现代企业文明也将是中国的现代企业文明。
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